هل يحق للمدير الصراخ على الموظف هذا السؤال يتردد كثيرًا في بيئات العمل الحديثة، خاصة مع ازدياد الوعي بالحقوق الوظيفية وحرص الأنظمة في المملكة العربية السعودية على حفظ كرامة الإنسان في مكان العمل.
فالعلاقة بين المدير والموظف يجب أن تقوم على الاحترام المتبادل لا على التسلط أو الإساءة الأمر الذي يستدعي تسليط الضوء على حدود السلطة الإدارية، ومتى يتحول رفع الصوت إلى مخالفة نظامية وكيف يمكن للموظف حماية حقوقه وفقًا للأنظمة المعمول بها.
مفهوم السلطة الإدارية وحدودها
يمنح نظام العمل السعودي صاحب العمل أو من يمثله صلاحيات إدارية تهدف إلى تنظيم العمل، وضمان سير المنشأة بكفاءة.
إلا أن هذه الصلاحيات ليست مطلقة بل مقيدة بعدم التعسف أو الإضرار بالموظف نفسيًا أو معنويًا؛ فالصراخ لا يُعد وسيلة تنظيمية بل تصرفًا قد يتجاوز حدود اللياقة والاحترام.
بيئة العمل في النظام السعودي
أكدت الأنظمة السعودية على ضرورة توفير بيئة عمل خالية من أي سلوك مسيء سواء كان جسديًا أو لفظيًا، وتُعد كرامة العامل من المبادئ التي تحميها الشريعة الإسلامية والأنظمة الوضعية على حد سواء لذلك فإن أي سلوك يتنافى مع هذا المبدأ كرفع الصوت أو الإهانة يُعد محل مساءلة نظامية.
هل يحق للمدير الصراخ على الموظف
لا، لا يحق للمدير الصراخ على الموظف في بيئة العمل وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
يُعد الصراخ سلوكًا غير مهني وقد يُصنَّف كإساءة لفظية أو تعسف في استعمال السلطة خاصة إذا كان مصحوبًا بإهانة أو تهديد أو تكرار أمام الزملاء ونظام العمل السعودي يؤكد على ضرورة احترام كرامة الموظف وتوفير بيئة عمل آمنة وخالية من أي سلوك مسيء، سواء كان جسديًا أو لفظيًا.
ويحق للموظف في حال التعرض للصراخ:
- تقديم شكوى داخلية لإدارة الموارد البشرية
- التقدم بشكوى رسمية إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
- المطالبة بحقه النظامي إذا ترتب على ذلك ضرر نفسي أو مهني
بالتالي فإن الصراخ لا يُعد وسيلة إدارية مشروعة بل مخالفة قد تستوجب المساءلة وفقًا للأنظمة السعودية.
تعرف علي: عقوبة السلاح الابيض بالسعوديه
هل يحق للمدير الصراخ على الموظف وهل يعتبر اعتداء لفظي من الناحيه القانونية
من الناحية القانونية فإن رفع الصوت المصحوب بالإهانة أو التقليل من الشأن أو التهديد يُعد اعتداءً لفظيًا وقد لا يشترط النظام ألفاظًا محددة بل ينظر إلى الأثر النفسي والسياق العام للتصرف وعليه فإن هل رفع الصوت يعتبر اعتداء لفظي؟
نعم، إذا تضمن إساءة أو تسبب في ضرر نفسي للموظف فإنه يدخل ضمن نطاق الاعتداء المعنوي المحظور نظامًا.
هل يحق للمدير الصراخ على الموظف؟ – عقوبة رفع صوت المدير على الموظف
تختلف العقوبة بحسب جسامة الفعل وتكراره فقد تبدأ بالإنذار الإداري وقد تصل إلى الغرامة أو التعويض خاصة إذا ثبت الضرر أو تكرر السلوك.
كما يحق للموظف التقدم بشكوى رسمية إلى الجهات المختصة وهو ما يعزز من مبدأ عدم الإفلات من المساءلة.
الأنظمة ذات الصلة في المملكة
يتضمن القانون السعودي نصوصًا تحظر إساءة استعمال السلطة كما تدعم لوائح السلوك الوظيفي في القطاعين العام والخاص مبدأ الاحترام المتبادل.
وتؤكد هذه الأنظمة أن العلاقة العمالية لا تبرر الإهانة بأي شكل لذا فإن التساؤل هل يحق للمدير الصراخ على الموظف يجد إجابته في جوهر هذه النصوص التي تميل لحماية الطرف الأضعف في العلاقة التعاقدية.
الآثار النفسية للصراخ في بيئة العمل
أثبتت الدراسات أن الصراخ المستمر يخلق بيئة عمل سامة ويؤثر سلبًا على إنتاجية الموظف وصحته النفسية وقد يدفعه ذلك إلى ترك العمل أو انخفاض أدائه وهو ما يتعارض مع أهداف المنشأة نفسها ولذلك فإن هل يحق للمدير الصراخ على الموظف ليس مجرد سؤال قانوني بل إداري وإنساني أيضًا.
متى يتحول الصراخ إلى مخالفة نظامية؟
يتحول الصراخ إلى مخالفة عندما يتكرر أو يكون أمام الزملاء أو يتضمن ألفاظًا مهينة في هذه الحالة يكون سوال هل رفع الصوت يعتبر اعتداء لفظي؟ نعم، لأنه يمس الكرامة الإنسانية ويخل بمبدأ الاحترام الواجب داخل مكان العمل.
قد يهمك ايضا: عقوبة سرقة بطاقة الصراف
كيفية حماية حقوق الموظف
لحماية حقوقه يجب على الموظف توثيق الواقعة سواء بالشهود أو بالمراسلات والتقدم بشكوى إلى إدارة الموارد البشرية أولًا وإذا لم يتم حل النزاع يمكن اللجوء إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وفي هذا السياق يعود السؤال هل يحق للمدير الصراخ على الموظف؟ والجواب العملي هو أن النظام يوفر أدوات لحماية الموظف من هذا السلوك.
عقوبة رفع صوت المدير على الموظف
في حال ثبوت المخالفة فإن عقوبة رفع صوت المدير على الموظف قد تشمل إلزام صاحب العمل باتخاذ إجراءات تصحيحية أو تعويض الموظف عن الضرر المعنوي، كما يمكن اعتبار ذلك سببًا مشروعًا لفسخ العقد مع الاحتفاظ بالحقوق النظامية.
دور الثقافة المؤسسية
تلعب الثقافة المؤسسية دورًا محوريًا في الحد من مثل هذه التصرفات فالمؤسسات التي تعتمد الحوار والاحترام تقل فيها حالات الصراخ والاعتداء اللفظي ويُعاد طرح التساؤل هنا هل يحق للمدير الصراخ على الموظف في مؤسسة تدّعي المهنية؟ بالتأكيد لا، لأن المهنية تتنافى مع السلوك العدواني.
التوازن بين الحزم والإساءة
لا يعني منع الصراخ إلغاء الحزم الإداري فالحزم يمكن أن يكون بأسلوب راقٍ ومنظم أما الصراخ فهو انعكاس لضعف مهارات القيادة ومن هنا يظهر الفرق بين التوجيه المشروع والاعتداء اللفظي فـ هل رفع الصوت يعتبر اعتداء لفظي؟ يعتمد ذلك على الأسلوب والمضمون والنتيجة.
وهناك العديد من الأسئلة الشائعة حول هل يحق للمدير الصراخ على الموظف ومنها ما يلي:
1. هل يشمل المنع القطاع الخاص والحكومي؟
نعم، يشمل ذلك القطاعين العام والخاص فجميع الجهات ملزمة بتوفير بيئة عمل آمنة ومحترمة وفق الأنظمة السعودية.
2. كيف يحمي الموظف نفسه من الصراخ مستقبلًا؟
من خلال:
- توثيق أي تجاوز
- معرفة حقوقه النظامية
- التواصل المهني الهادئ
- اللجوء للجهات المختصة عند الحاجة
3. هل يحتاج الموظف إلى إثبات عند تقديم الشكوى؟
يفضّل وجود إثباتات مثل:
- شهود
- رسائل مكتوبة
- تسجيلات (إن كانت نظامية)
- تكرار الوقائع
وذلك لتعزيز موقف الموظف النظامي.
يتضح أن الصراخ في بيئة العمل لا يندرج ضمن الحقوق الإدارية المشروعة، بل قد يشكل مخالفة نظامية تستوجب المساءلة وقد بيّنت الأنظمة السعودية بوضوح أن كرامة الموظف خط أحمر لا يجوز تجاوزه وبينما يتكرر التساؤل هل يحق للمدير الصراخ على الموظف، فإن الجواب القانوني والأخلاقي واحد لا يحق له ذلك وعلى الموظف أن يكون واعيًا بحقوقه وقادرًا على حمايتها بالوسائل النظامية المتاحة.
يُقدَّم هذا المقال عبر موقع شبكة المحتوى، إحدى أبرز المنصات العربية المتخصصة في نشر المعولمات العامة وتقديم محتوى موثوق وشروحات مبسطة تغطي مختلف المجالات. نحرص دائمًا على إثراء المحتوى العربي وتزويد قرّائنا بأحدث الأخبار والمعارف بأسلوب احترافي سلس يجمع بين الدقة والوضوح
